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Smart Solutions
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Reciba de intuitive-bi el soporte técnico y la asistencia inmediatos para la continuidad de los procesos de inteligencia de negocio esenciales en la toma de decisiones en su empresa.
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intuitive-bi ofrece a su empresa un amplio y completo programa de soporte y asistencia. Un equipo de técnicos especialistas de intuitive-bi responderá de inmediato a incidencias en los sistemas del negocio y podrá además prevenir posibles incidencias futuras brindando soluciones adecuadas y rápidas.
Los servicios de soporte técnico de intuitive-bi pueden ser tanto predictivos como reactivos y están diseñados en distintos niveles que permiten adaptarnos completamente a las necesidades de su organización.
intuitive-bi pone a su disposición diferentes servicios de análisis de tendencias y comportamientos de los sistemas de explotación, datawarehouses y bases de datos con el fin de prevenir que estos degraden su performance y servicio. Durante nuestros años de funcionamiento, hemos ido diseñando una estructura de diferentes niveles de actuación que nos permite adaptarnos de manera fácil a las necesidades de su empresa, dando una respuesta adecuada a cada tipo de problema.
intuitive-bi pone a su alcance un equipo de técnicos especialistas que le permitirá efectuar cualquier consulta sobre los productos Software que tenga contratados, así como reportar cualquier incidencia no crítica u obtener recomendaciones de cualquier cambio que quiera efectuar. También ponemos a su disposición una dirección de e-mail a través de la cual podrá hacer llegar todas las consultas y dudas.
intuitive-bi también pone a su alcance calificados profesionales para consultorías técnicas, para estudiar y planificar ampliaciones, cambios o mejoras de los sistemas, para la instalación de productos software y para gestionar cambios tanto en su marco de Business Intelligence como en su datawarehouse o base de datos.
Para responder inmediatamente a incidencias inesperadas y problemas que pudieran surgir en los sistemas de misión crítica, en intuitive-bi le ofrecemos servicios reactivos para solucionar el problema con la máxima eficiencia y rapidez posible.
Las decisiones rápidas son decisiones inseguras. Usted puede tomar con seguridad el control de su organización con el apoyo de intuitive-bi en cada proceso de toma de decisiones empresariales.